Kliknul jsi na Play a místo hry ti vyskočila hláška s kódem, který nic neříká – VAN 57, error 004, error 7. League of Legends chybové kódy nejsou náhodné, každý znamená konkrétní problém a má konkrétní postup, jak ho vyřešit. Tenhle článek projde nejčastější chyby při spuštění, rozdělené na ty od anticheatu Vanguard a na ty obecné, a u každé řekne, co znamená a co s ní udělat.
Jak chybové kódy v LoL poznáš
Kódy začínající VAN hlásí anticheat Vanguard – jsou to problémy s ověřením systému, kernel ovladačem nebo komunikací mezi Vanguardem a klientem. Jak Vanguard funguje a proč tyhle chyby vůbec vznikají, rozebírá článek Vanguard: co to je a proč ti kvůli němu nejde hra – tenhle text se soustředí na konkrétní kódy a jejich řešení.
Kódy bez prefixu VAN (číslo, nebo kombinace čísla a písmene jako 004 nebo 1B) hlásí Riot Client nebo samotnou hru – typicky problém s patchováním, přihlášením nebo připojením k serveru.
Chybové kódy Vanguardu a jejich řešení
| Kód | Co znamená | Co udělat |
|---|---|---|
| VAN 57 | Vanguard neběží nebo se s ním klient nedokáže spojit – nejčastěji proto, že služba Vanguardu (VGC) v pozadí systému neběží. | Restartuj počítač. Otevři services.msc, najdi službu Vanguard (VGC), nastav ji na automatické spuštění a spusť ji ručně. Pokud to nepomůže, přeinstaluj Vanguard přes Riot Client nebo Hextech Repair Tool. |
| VAN 9001 / VAN 9003 | Systém nesplňuje bezpečnostní požadavky Vanguardu – nejčastěji vypnuté TPM 2.0 nebo Secure Boot. | Zkontroluj stav přes tpm.msc (TPM) a msinfo32 (Secure Boot State), postup je v článku o Vanguardu. Pokud je něco vypnuté, zapni to v BIOSu/UEFI podle návodu výrobce základní desky. |
| VAN 128 | Konflikt při ověřování systému nebo spojení s Vanguardem. Riot k tomuto kódu vede samostatný podrobný návod na support.riotgames.com. | Restartuj počítač a Riot Client. Pokud chyba přetrvává, přeinstaluj Vanguard a projdi si oficiální návod přímo na podpoře Riotu, kde bývá kód rozepsaný nejpodrobněji. |
| VAN 138 | Hra nebo Vanguard se spouští ve virtuálním stroji nebo přes vzdálenou plochu, kde Vanguard nedokáže ověřit důvěryhodnost systému. | Spusť League of Legends přímo v běžné instalaci Windows, ne ve virtuálním stroji, sandboxu ani přes vzdálenou plochu – Vanguard tam hru záměrně nepustí. |
Pokud narazíš na jiný kód začínající VAN, který v tabulce není, drž se stejné logiky: restart počítače a klienta, kontrola, že služba VGC běží, ověření TPM a Secure Boot, a jako poslední krok reinstalace Vanguardu. Kompletní a aktuální seznam všech kódů vede Riot na support.riotgames.com – protože se seznam v čase mění s aktualizacemi Vanguardu, u méně obvyklého kódu se vyplatí kód tam vyhledat přímo, ne spoléhat jen na obecný postup z tohohle článku.
Obecné chyby klienta a hry
| Kód | Co znamená | Co udělat |
|---|---|---|
| Error 004 | Klientu se nepodařilo dokončit patch – nejčastější příčinou je nedostatek volného místa na disku, méně často poškozená konfigurace nebo chybějící oprávnění. | Zkontroluj volné místo na disku, kam je League of Legends nainstalovaná (počítej s rezervou, ne jen s velikostí samotného patche). Spusť Riot Client jako správce. Pokud nepomůže, spusť opravu klienta (Repair) nebo Hextech Repair Tool. |
| Error 7 | Přihlašovací servery Riotu jsou dočasně přetížené a nezvládají zpracovat požadavek na přihlášení. | Zavři Riot Client i hru, chvíli počkej a zkus se přihlásit znovu. Zkontroluj stav serverů – pokud jde o plošný výpadek, musíš počkat, dokud ho Riot nevyřeší. |
| Error 1B | Problém s připojením k serveru, často na straně DNS nebo poskytovatele internetu (ISP). | Zkus dočasně změnit DNS server v nastavení síťové karty na veřejný (např. 1.1.1.1 nebo 8.8.8.8). Restartuj router. Pokud chyba přetrvává déle než pár hodin, kontaktuj svého poskytovatele internetu. |
Hextech Repair Tool: oficiální nástroj na opravu klienta
Riot má vlastní oficiální nástroj Hextech Repair Tool, kterým jde bez ruční demontáže klienta opravit poškozenou instalaci nebo problémy s aktualizací. Stáhni ho z oficiální stránky podpory Riot Games, spusť instalátor jako správce a v nástroji zvol nejdřív opravu (Repair) – teprve když nepomůže, sáhni po úplné odinstalaci a novém stažení, které popisuje článek o stažení a instalaci League of Legends.
Firewall nebo antivirus blokuje spuštění
Někdy hra nejde spustit ne kvůli Riotu, ale kvůli bezpečnostnímu softwaru na tvém vlastním počítači. Windows Defender Firewall nebo antivirus třetí strany může blokovat některý z procesů, které League of Legends a Vanguard potřebují ke spuštění.
- Otevři Windows Defender Firewall a zvol Povolit aplikaci nebo funkci přes bránu firewall.
- Zkontroluj, že v seznamu jsou povolené procesy LeagueClient.exe, RiotClientServices.exe a vgc.exe, a to jak pro soukromé, tak pro veřejné sítě.
- Pokud používáš antivirus třetí strany, zkontroluj v jeho nastavení, jestli League of Legends nebo Vanguard nemá v karanténě nebo mezi blokovanými procesy.
Proč se chyba objeví znovu po aktualizaci Windows
Občas hra fungovala měsíce v pořádku a chyba s prefixem VAN se objeví hned po velké aktualizaci Windows nebo aktualizaci BIOSu. Není to náhoda – aktualizace tohohle typu občas přepíšou nebo dočasně resetují bezpečnostní nastavení, na které se Vanguard spoléhá, typicky stav Secure Bootu nebo vynucení podepisování ovladačů (driver signing enforcement). Pro Vanguard to vypadá, jako by se stav systému mezi dvěma spuštěními hry změnil, a odmítne ho ověřit jako důvěryhodný.
Pokud se ti tohle stane, projdi znovu kontrolu TPM a Secure Bootu popsanou v článku o Vanguardu – u msinfo32 se podívej, jestli řádek „Stav zabezpečeného spuštění“ pořád hlásí zapnuto. Pokud se stav po aktualizaci sám změnil na vypnuto, zapni ho zpátky v BIOSu/UEFI podle návodu výrobce desky. Zásahy do systémových nastavení přes příkazovou řádku bez jasného návodu přímo od Riotu nedělej – riziko, že si tím rozbiješ start systému, převažuje nad časem, který ušetříš.
Jak sesbírat logy pro podporu Riotu
Pokud žádný z kroků výš nepomůže a chyba se opakuje, Riot Support bude potřebovat logy z klienta, ne jen popis „nejde mi to spustit“. Nejjednodušší cesta je znovu přes Hextech Repair Tool – kromě opravy klienta umí logy posbírat do jedné složky na ploše, kterou pak k žádosti na podporu přiložíš. Riot obvykle potřebuje jen jeden až dva konkrétní soubory, ne celý archiv, takže stačí přiložit ty nejnovější podle času v názvu souboru.
Co dělat, když nic z toho nepomůže
Než napíšeš na podporu, projdi tenhle základní seznam:
- Restartuj počítač – vyřeší překvapivě velkou část případů.
- Zkontroluj stav serverů na stránce o pingu a připojení – pokud je problém na straně Riotu, žádný postup na tvém počítači ho nevyřeší.
- Spusť Hextech Repair Tool nebo opravu klienta.
- Zkus úplnou odinstalaci a čistou instalaci podle návodu na stažení a instalaci.
- Pokud přetrvává stejný kód i po reinstalaci, kontaktuj podporu Riot Games a přilož přesné znění chyby i kroky, které jsi už vyzkoušel – zrychlí to řešení.
FAQ
Kódy s prefixem VAN hlásí anticheat Vanguard – problém s ověřením systému, kernel ovladačem nebo komunikací mezi Vanguardem a klientem, ne s hrou samotnou.
Nejčastěji proto, že nemáš dost volného místa na disku pro stažení a rozbalení patche. Zkontroluj volné místo a zkus opravu klienta.
Různě – jde o přetížení přihlašovacích serverů na straně Riotu, takže se to nedá urychlit na tvém počítači. Obvykle stačí pár minut a opakovaný pokus o přihlášení.
U chyb s prefixem VAN ano, protože jde o problém s anticheatem, ne s klientem. U obecných chyb (004, 7, 1B) zkus nejdřív opravu klienta nebo Hextech Repair Tool, reinstalace Vanguardu tam obvykle nic neřeší.
Přímo na support.riotgames.com v sekci League of Legends – Riot ho průběžně aktualizuje s každou verzí Vanguardu a klienta, takže je spolehlivější než jakýkoliv statický seznam.
Nejčastěji za to může aktualizace Windows nebo BIOSu, která přepsala nebo resetovala nastavení Secure Bootu nebo vynucení podepisování ovladačů. Zkontroluj stav přes msinfo32 a případně ho zapni zpátky v BIOSu.
Logy z klienta posbírané přes Hextech Repair Tool, přesné znění chybového kódu a stručný popis, co jsi už vyzkoušel. Riot obvykle potřebuje jen jeden až dva nejnovější soubory z logů, ne celý archiv.
Údaje ověřeny k 21. 8. 2026. Co Vanguard dělá a proč tyhle chyby vznikají, vysvětluje článek Vanguard: co to je a proč ti kvůli němu nejde hra. Jak hru stáhnout a nainstalovat od začátku popisuje návod na stažení a instalaci, problémy s připojením a serverům se věnuje ping, lag a připojení v LoL. Celý hub najdeš v rubrice League of Legends.