Escape from Tarkov hlásí většinu problémů v launcheru Battlestate Games jako číselný kód. Tady najdeš, co znamenají chyby 206, 208, 214, 229, 230, 240 a 502 Bad Gateway, co dělat při stahování zaseknutém na 0/0 nebo při hlášce o checksumu a jak postupovat při banu. Všechny postupy vychází jen z oficiální podpory BSG a dev diary k anticheatu, žádné neověřené „fixy“ z fór. Stav k 20. 10. 2026.
Chybové kódy launcheru a co s nimi
| Kód | Kdy se objeví | Co udělat |
|---|---|---|
206 | špatný e-mail nebo heslo při přihlášení | zkontroluj údaje, případně změň heslo; zadávej je ručně, ne přes správce hesel |
208 | spouštíš hru mimo region, ve kterém jsi ji koupil | přejdi do jiného regionu přes „Change region“ v profilu |
214 | nesprávně vyplněná Captcha | vyplň Captchu znovu, vypni programy, které mění síťovou trasu, a nastav velikost písma v systému na 100 % |
229 | profil je zablokovaný a nemá přístup ke službám | obrať se na podporu BSG (viz níže) |
230 | moc pokusů o přihlášení, dočasný zámek | zámek nejde zrušit; počkej, zkontroluj údaje, případně obnov heslo |
240 | účet chce ověřit telefon | zadej telefonní číslo, přijde ti kód |
502 Bad Gateway | většinou dočasný výpadek serverů | počkej a sleduj oficiální kanály; když to trvá dlouho, zkus změnit DNS |
Chyba 208 a regiony
Kód 208 souvisí s regionem nákupu na webu BSG (Europe, CIS, Other, LATAM, CN). Hra koupená v regionu Europe se spustí kdekoli na světě, ostatní regiony jsou omezené. Region přitom neurčuje servery, hraješ na těch, které jsou dostupné podle pingu. Při nákupu na webu nepoužívej VPN, BSG to výslovně nedoporučuje. Víc o regionech a serverech najdeš v článku o PvE a serverech a v článku podpory Region access.
Stahování a instalace
Stahování stojí na 0/0
Když se stahování do 3 až 5 minut nerozběhne, zastav ho a spusť znovu. Je to oficiální postup BSG, tak ho zkus jako první.
Málo místa na disku
Launcher stahuje instalační soubor nejdřív do dočasné složky (výchozí \BsgLauncher\Temp) a teprve potom ho rozbalí na místo instalace. Hláška o nedostatku místa se proto může týkat disku, na kterém leží dočasná složka, ne disku se hrou. Složku můžeš v nastavení launcheru přesunout na disk s volným místem. Kolik místa hra potřebuje a jaké má požadavky, najdeš v článku o požadavcích na PC.
Checksum does not match
Při hlášce „Checksum does not match“ radí BSG tři kroky:
- Nastav plná práva ke složkám launcheru a hry.
- Dočasně vypni antivir.
- Zkontroluj disk příkazem
chkdsk D: /F /R, kde písmenoD:nahradíš písmenem disku se hrou.
Launcher nevidí nainstalovanou hru
Pokud máš hru na disku, ale launcher ji nenabízí ke spuštění, otevři Game Settings a zvol „Set the path to existing game installation“. Ukaž na složku se hrou a počkej, než launcher dokončí kontrolu integrity souborů.
Obecné opravy launcheru
Když launcher padá nebo se chová divně a žádný konkrétní kód nehlásí, BSG doporučuje tři základní kroky:
- Dej plná práva složkám launcheru a hry.
- Přidej je do výjimek antiviru, typicky
C:\Battlestate games\BsgLauncheraC:\Battlestate games\Escape from Tarkov(pokud jsi instaloval jinam, použij svoje cesty). - Spusť launcher jako správce.
Steam: výzva k dokončení registrace
Hra na Steamu potřebuje účet Battlestate Games propojený se Steamem. Při hraní přes Steam se ti může objevit výzva, abys registraci dokončil. Přihlas se na profile.tarkov.com přes „login via Steam“ a vyplň e-mail a heslo. E-mail nesmí patřit jinému účtu BSG a některé domény, například Outlook, se nepřijímají. Rozdíly mezi Steamem a webem BSG shrnuje článek o cenách a edicích.
Jak nahlásit chybu, pád nebo cheatera
Podpora BSG má pro každý typ problému jiný kanál:
- Technické chyby a pády hry – tlačítko „Report bug“ v launcheru.
- Platby, účet a nefunkční launcher – formulář na webu podpory.
- Přístup k účtu a bezpečnost – e-mail support@battlestategames.com, jen pro tyto případy.
- Cheateři – nahlašuj jen ve hře přes profil hráče.
Přehled všech cest najdeš v článku podpory jak kontaktovat podporu. Technické potíže nejsou nic nového: recenze IGN po vydání 1.0 zmiňuje bugy, desync a cheatery, GamesRadar+ horší výkon a pády.
Ban, BattlEye a co radí BSG k anticheatu
Pokud tě zabanovali a máš za to, že neprávem, BSG v oficiálním FAQ odkazuje na podporu BattlEye, kde se ban odvolává.
V dev diary k anticheatu z 9. 4. 2026 BSG napsal, že bany probíhají denně, a přidal několik rad, jak se nedostat do problémů:
- Zapni si dvoufázové ověření (2FA) a používej silné heslo.
- Promokódy uplatňuj jen na oficiálním webu nebo v launcheru BSG.
- Dej pozor na časté příčiny banů: spoofery, sdílení účtu s cheaterem, cheaty pro jinou hru a malware v počítači.
Ve stejném deníku BSG zmínil, co zvažuje do budoucna: TPM 2.0 a Secure Boot, případně VBS, HVCI nebo IOMMU. Zatím jde jen o úvahu, ne o povinný požadavek.
Na našem Discordu ti s chybou launcheru rádi pomůžeme a poradíme, který kanál podpory zvolit: Discord GamersTogether.
FAQ
Spouštíš hru mimo region, ve kterém jsi ji koupil na webu BSG. Řešením je přechod regionu přes „Change region“ v profilu. Verze pro region Europe se spustí kdekoli na světě.
Zadal jsi špatný e-mail nebo heslo. Zkontroluj údaje, zadej je ručně bez správce hesel a případně si heslo změň.
Většinou jde o dočasný problém serverů. Počkej a sleduj oficiální kanály BSG. Pokud chyba trvá dlouho, zkus změnit DNS.
BSG v oficiálním FAQ odkazuje na podporu BattlEye. Cheatery hlásíš naopak jen ve hře přes profil hráče.
K 20. 10. 2026 ne. BSG je v dev diary z dubna 2026 uvedl jen jako možnost do budoucna.
Údaje ověřeny k 20. 10. 2026. Další návody najdeš v rubrice Escape from Tarkov.
Newsletter GamersTogether
Nejžhavější novinky každé pondělí a středu. Za potvrzení odběru získáš body.
Odesláním souhlasíš se zasíláním newsletteru. Odhlásit se můžeš jedním klikem. Ochrana osobních údajů