Dvě nejčastější otázky k účtu v League of Legends: jak vrátit nákup, který jsi nechtěl, a jak si změnit jméno. Na obojí má Riot jasná pravidla. Skin nebo šampiona vrátíš do 14 dnů, pokud jsi ho nepoužil, a na starší nákupy máš tři refund tokeny. Riot ID si změníš zdarma jednou za 90 dní, placená změna jména neexistuje. Údaje platí k 20. 10. 2026.
Refund v LoL: tři podmínky
Refund znamená vrácení nákupu. Riot vrací jen obsah, který splňuje tři podmínky najednou, pokud zákon nestanoví jinak:
- je nepoužitý,
- koupil jsi ho nejvýš před 14 dny,
- je na seznamu vratného obsahu.
Použitý znamená použitý v jakékoli hře, i v custom hře nebo proti botům. Jakmile si skin jednou vezmeš do zápasu, běžný refund už nejde a zbývá ti jen refund token (viz níž).
Co jde vrátit a co ne
Riot dělí obsah do tří skupin: co vrátíš přímo v klientu, co jen přes ticket podpory a co vůbec.
| Vrátíš v klientu | Vrátíš přes ticket podpory | Nevratné |
|---|---|---|
| šampioni, skiny, emoty, jednotlivé chromy, ward skiny | chroma balíky, runové stránky, ikony, nevyužité Ancient Sparks | přesun účtu, boosty, bundly, truhly, získaný obsah, event passy, dárky, Hextech inventář (klíče, truhly, shardy), promo předměty, ARAM Wardrobe |
Hextech truhly a obsah ze Sanctum tedy nevrátíš. Jak tyhle věci fungují, rozebírá článek o skinech a Hextechu.
Když se ti refund v klientu nenabízí
Někdy se vratný nákup v klientu jako vratný nezobrazí. Riot radí počkat 15 až 30 minut a restartovat klient. Když to nepomůže, napiš ticket na podporu. Celá pravidla najdeš na stránce Riot refund policy.
Refund tokeny
Refund token je jednorázové právo vrátit nákup mimo běžné podmínky. Každý účet má tři. Slouží na dvě situace:
- vrácení nepoužitého obsahu 14 až 90 dnů po nákupu,
- vrácení použitého obsahu do 90 dnů od nákupu.
Vrací se stejná částka a stejná měna, jakou jsi platil, takže pokud jsi kupoval ve slevě, dostaneš zpět cenu se slevou. Každý rok ti přibude jeden token, víc než tři ale mít nemůžeš. Token si proto šetři na nákupy, kterých opravdu lituješ.
Vrácení RP za peníze
RP (Riot Points) jsou placená měna hry. Vrátit je jde jen přes ticket podpory a jen za těchto podmínek:
- RP jsou nepoužité,
- od nákupu neuplynulo víc než 14 dnů,
- peníze jdou jen na původní platební metodu, proto to nejde u předplacených karet.
Kolik RP stojí a jaké balíčky jsou v nabídce, najdeš v článku o cenách RP. Přehled, kolik jsi do hry už utratil, ti dá návod kolik jsi utratil.
Nákup dítětem, hacknutý účet a úpravy šampionů
- Nákup bez svolení, například dítětem: kontaktuj Player Support.
- Nákupy po hacknutí účtu: Riot je vrací, a to včetně refund tokenů, které útočník spotřeboval.
- Úprava šampiona: kvůli tomu, že Riot šampiona změnil, nákupy nevrací.
Riot ID: co to je
Riot ID je jméno, pod kterým tě ve hře vidí ostatní, například „EarlGreyTeemo#sip“. Skládá se ze dvou částí:
- herní jméno (Game Name) – 3 až 16 alfanumerických znaků, nemusí být unikátní,
- tagline – 3 až 5 alfanumerických znaků za znakem #.
Riot ID je společné pro všechny hry Riotu, takže se změní i ve Valorantu nebo TFT. Není to ale přihlašovací jméno (Username), kterým se přihlašuješ do klientu. To se změnit nedá.
Jak změnit Riot ID
Změna Riot ID je zdarma a jde jednou za 90 dní. Placená změna jména neexistuje. Na webu postupuj takhle:
- Otevři stránku Riot účtu account.riotgames.com a přihlas se.
- Změň Riot ID a tagline.
- Potvrď tlačítkem Save Changes.
Z klientu LoL nebo TFT se dostaneš na stejné místo:
- Otevři Shop.
- Přejdi na Account.
- Vyber Riot ID Change, klient tě pošle na
account.riotgames.com.
Výjimku z 90denního limitu Riot dělá, když tě kvůli jménu někdo obtěžuje. V takovém případě napiš ticket. Postup popisuje i podpora na stránce Changing your Riot ID.
Pravidla pro jméno a tagline
- Jméno nesmí obsahovat slovo „Riot“, osobní údaje a nesmí být urážlivé.
- Když tagline jednou změníš, nejde se vrátit ke kódu regionu (například EUNE, EUW, NA nebo NA1).
- Hláška „this Riot ID is already in use“ znamená, že kombinace je obsazená. Stačí změnit tagline.
- Kvůli neaktivitě o Riot ID nepřijdeš.
- Přátelé tě po změně uvidí pod novým jménem.
A co přesun na jiný server?
Přesun účtu na jiný server stojí 2 600 RP, je jednosměrný, nejde vrátit a zpátky se dostaneš až po 90denním cooldownu. Rank máš na každém serveru zvlášť. Všechno o serverech najdeš v článku o serverech a jazyce. Tvůj Honor se při přesunu přenáší, víc v článku o Honor v LoL.
Na našem Discordu ti s refundem nebo změnou jména poradí ostatní hráči: Discord GamersTogether.
FAQ
Ne. Změna Riot ID je zdarma jednou za 90 dní přes stránku Riot účtu. Placená změna jména neexistuje.
Nepoužitý skin vrátíš v klientu do 14 dnů od nákupu. Později nebo po použití jen refund tokenem, a to do 90 dnů od nákupu.
Každý účet má tři. Každý rok ti přibude jeden, víc než tři ale mít nemůžeš.
Jen za nepoužité RP do 14 dnů od nákupu, přes ticket podpory a jen na původní platební metodu. U předplacených karet to nejde.
Ne. Truhly, klíče, shardy a další Hextech inventář patří k nevratnému obsahu, stejně jako bundly a event passy.
Údaje ověřeny k 20. 10. 2026. Další návody najdeš v rubrice League of Legends.
Newsletter GamersTogether
Nejžhavější novinky každé pondělí a středu. Za potvrzení odběru získáš body.
Odesláním souhlasíš se zasíláním newsletteru. Odhlásit se můžeš jedním klikem. Ochrana osobních údajů