Geschäftsbedingungen

Wirksam ab: 13.08.2026

1. Einleitende Bestimmungen und Angaben zum Verkäufer

1.1  Diese Geschäftsbedingungen (nachfolgend nur „Geschäftsbedingungen“) der Gesellschaft

Gamers Together s.r.o.

mit Sitz in Chudenická 1059/30, Hostivař 102 00, Prag 10

Ident.-Nr.: 24361585 · USt-IdNr.: CZ24361585

eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts in Prag unter Az. C 439860

Kontakt-E-Mail: info@gamerstogether.cz  · Telefon: +420 603 266 267

Anschrift für Zustellung und Rücksendung der Ware: Chudenická 1059/30, Hostivař 102 00, Prag 10

(nachfolgend nur „Verkäufer“) regeln im Einklang mit § 1751 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, in der jeweils geltenden Fassung (nachfolgend nur „Bürgerliches Gesetzbuch“), die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien, die im Zusammenhang mit oder auf Grundlage eines Kaufvertrags (nachfolgend nur „Kaufvertrag“) entstehen, der zwischen dem Verkäufer und einer anderen natürlichen oder juristischen Person (nachfolgend nur „Käufer“) über den Onlineshop des Verkäufers unter gamerstogether.cz (nachfolgend nur „E-Shop“) geschlossen wird.

1.2  Über den E-Shop verkauft der Verkäufer insbesondere Kleidung, Accessoires und weitere Werbeartikel (Merchandising) der eigenen Marke.

1.3  Verbraucher ist jeder Mensch, der außerhalb seiner unternehmerischen Tätigkeit oder außerhalb der selbständigen Ausübung seines Berufs einen Vertrag mit dem Verkäufer schließt. Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen, die als nur für Verbraucher geltend gekennzeichnet sind, finden auf andere Käufer keine Anwendung.

1.4  Von den Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen können im Kaufvertrag vereinbart werden. Abweichende Vereinbarungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen der Geschäftsbedingungen.

1.5  Die Geschäftsbedingungen sind untrennbarer Bestandteil des Kaufvertrags. Der Kaufvertrag und die Geschäftsbedingungen sind in tschechischer Sprache abgefasst. Der Kaufvertrag kann in tschechischer Sprache geschlossen werden.

1.6  Der Verkäufer kann den Wortlaut der Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen. Rechte und Pflichten, die während der Wirksamkeit der vorherigen Fassung der Geschäftsbedingungen entstanden sind, bleiben davon unberührt. Für eine konkrete Bestellung ist die am Tag ihrer Absendung wirksame Fassung maßgeblich.

2. Benutzerkonto

2.1  Auf Grundlage der im E-Shop vorgenommenen Registrierung kann der Käufer auf seine Benutzeroberfläche zugreifen (nachfolgend nur „Benutzerkonto“). Ware lässt sich auch ohne Registrierung direkt über die Weboberfläche des E-Shops bestellen.

2.2  Der Käufer ist verpflichtet, sowohl bei der Registrierung als auch bei der Bestellung richtige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese bei jeder Änderung zu aktualisieren. Die vom Käufer gemachten Angaben hält der Verkäufer für richtig.

2.3  Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, über die zum Zugang zu seinem Benutzerkonto erforderlichen Informationen Verschwiegenheit zu wahren, und ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung des Kontos zu ermöglichen.

2.4  Der Verkäufer kann das Benutzerkonto löschen, insbesondere wenn der Käufer es länger als 24 Monate nicht nutzt oder wenn der Käufer seine Pflichten aus dem Kaufvertrag oder diesen Geschäftsbedingungen verletzt.

2.5  Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto nicht ununterbrochen verfügbar sein muss, insbesondere im Hinblick auf notwendige Wartung der Hard- und Softwareausstattung.

3. Abschluss des Kaufvertrags

3.1  Die gesamte Darstellung der Ware im E-Shop hat informativen Charakter, und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, über diese Ware einen Kaufvertrag zu schließen. § 1732 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs findet keine Anwendung.

3.2  Der E-Shop enthält Informationen über die Ware, einschließlich der Preise der einzelnen Waren und der Kosten für die Rücksendung der Ware, sofern diese Ware ihrer Natur nach nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden kann. Die Warenpreise sind einschließlich Mehrwertsteuer und aller damit verbundenen Gebühren angegeben. Die Warenpreise bleiben so lange gültig, wie sie im E-Shop angezeigt werden. Diese Bestimmung schränkt die Möglichkeit des Verkäufers nicht ein, einen Kaufvertrag zu individuell vereinbarten Bedingungen zu schließen.

3.3  Der E-Shop enthält außerdem Informationen über die mit Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten und über die Zahlungsarten. Die im E-Shop angegebenen Informationen über die mit Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten gelten nur für Fälle, in denen die Ware innerhalb des Gebiets der Tschechischen Republik zugestellt wird, sofern nichts anderes angegeben ist.

3.4  Zur Bestellung der Ware füllt der Käufer das Bestellformular im E-Shop aus. Das Bestellformular enthält insbesondere Informationen über die bestellte Ware, die Art der Zahlung des Kaufpreises, Angaben zur gewünschten Zustellart und Informationen über die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten (nachfolgend gemeinsam nur „Bestellung“).

3.5  Vor dem Absenden der Bestellung kann der Käufer die in die Bestellung eingegebenen Daten prüfen und ändern. Die Bestellung sendet der Käufer dem Verkäufer durch Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“. Die in der Bestellung angegebenen Daten hält der Verkäufer für richtig.

3.6  Unverzüglich nach Eingang der Bestellung bestätigt der Verkäufer dem Käufer deren Eingang per elektronischer Post an die in der Bestellung angegebene Adresse (nachfolgend nur „Bestätigung des Eingangs der Bestellung“). Diese Bestätigung erfolgt automatisch und stellt keine Annahme der Bestellung dar.

3.7  Das Vertragsverhältnis zwischen Verkäufer und Käufer entsteht mit Zugang der Annahme der Bestellung, die der Verkäufer dem Käufer per elektronischer Post zusendet. Der Verkäufer ist stets berechtigt, je nach Charakter der Bestellung (Warenmenge, Höhe des Kaufpreises, voraussichtliche Versandkosten) den Käufer um eine zusätzliche Bestätigung der Bestellung zu bitten.

3.8  Kann der Verkäufer eine der in der Bestellung genannten Anforderungen nicht erfüllen, sendet er dem Käufer an dessen E-Mail-Adresse ein geändertes Angebot. Das geänderte Angebot gilt als neuer Vorschlag eines Kaufvertrags, und der Kaufvertrag kommt in einem solchen Fall durch die Bestätigung der Annahme dieses Angebots durch den Käufer zustande.

3.9  Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten oder die Bestellung nicht anzunehmen, wenn die Ware nicht mehr hergestellt oder geliefert wird, wenn ein offensichtlicher Fehler beim Warenpreis aufgetreten ist (d. h. der Preis weicht offensichtlich vom üblichen Preis für diese Art von Ware ab) oder wenn sich der Preis des Warenlieferanten wesentlich geändert hat. Der Verkäufer informiert den Käufer darüber unverzüglich und erstattet ihm ohne unnötigen Aufschub alle bereits gezahlten Beträge.

3.10  Der Käufer stimmt der Verwendung von Fernkommunikationsmitteln beim Abschluss des Kaufvertrags zu. Kosten, die dem Käufer bei der Verwendung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehen (Kosten für Internetverbindung, Kosten für Telefongespräche), trägt der Käufer selbst, wobei diese Kosten nicht vom Grundtarif abweichen.

4. Warenpreis und Zahlungsbedingungen

4.1  Den Warenpreis und etwaige mit der Lieferung der Ware verbundene Kosten nach dem Kaufvertrag kann der Käufer dem Verkäufer auf folgende Weise bezahlen:

  • bargeldlos per Zahlungskarte über das Zahlungsgateway Stripe
  • bargeldlos per Überweisung auf das Konto des Verkäufers Nr. 2703429785/2010

4.2  Zusammen mit dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer auch die mit Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten in der vereinbarten Höhe zu zahlen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, umfasst der Kaufpreis im Folgenden auch die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten.

4.3  Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen ab Abschluss des Kaufvertrags fällig.

4.4  Bei bargeldloser Zahlung ist der Käufer verpflichtet, den Kaufpreis unter Angabe des Variabilsymbols der Zahlung zu entrichten. Die Pflicht des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises ist mit der Gutschrift des betreffenden Betrags auf dem Konto des Verkäufers erfüllt.

4.5  Etwaige vom Verkäufer gewährte Rabatte auf den Warenpreis können nicht miteinander kombiniert werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

4.6  Der Verkäufer stellt dem Käufer einen Steuerbeleg – eine Rechnung – aus und sendet ihn in elektronischer Form an die E-Mail-Adresse des Käufers. Mit dieser Art der Ausstellung und Zustellung des Steuerbelegs erklärt sich der Käufer einverstanden.

5. Lieferung der Ware

5.1  Die Ware wird auf die vom Käufer in der Bestellung gewählte Weise geliefert. Die angebotenen Zustellarten und deren Preise sind im E-Shop angegeben.

5.2  Ist der Verkäufer nach dem Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an einen vom Käufer in der Bestellung bestimmten Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei der Lieferung zu übernehmen.

5.3  Ware auf Lager versendet der Verkäufer in der Regel innerhalb von 2 Werktagen ab Abschluss des Kaufvertrags, bei bargeldloser Zahlung ab Gutschrift des Kaufpreises auf dem Konto. Bei Ware mit individuellem Druck beträgt die Frist für Fertigung und Versand in der Regel 15 Werktage. Die genannten Fristen sind Richtwerte.

5.4  Spätestens liefert der Verkäufer die Ware an einen Käufer-Verbraucher innerhalb von 30 Tagen ab Abschluss des Kaufvertrags, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren. Liefert der Verkäufer die Ware nicht innerhalb dieser Frist, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten, nachdem er dem Verkäufer eine zusätzliche angemessene Frist zur Erfüllung gesetzt hat.

5.5  Muss die Ware aus Gründen auf Seiten des Käufers wiederholt oder auf andere als die in der Bestellung angegebene Weise zugestellt werden, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Zustellung bzw. die mit der anderen Zustellart verbundenen Kosten zu tragen.

5.6  Bei der Übernahme der Ware vom Beförderer ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Warenverpackung zu prüfen und etwaige Mängel unverzüglich dem Beförderer anzuzeigen. Wird eine Beschädigung der Verpackung festgestellt, die auf ein unbefugtes Eindringen in die Sendung hindeutet, muss der Käufer die Sendung vom Beförderer nicht übernehmen.

5.7  Die Gefahr der Beschädigung der Ware geht auf einen Käufer-Verbraucher mit der Übernahme der Ware über. Auf einen Käufer, der kein Verbraucher ist, geht die Gefahr der Beschädigung mit der Übergabe der Ware an den ersten Beförderer über.

6. Rücktritt des Verbrauchers vom Kaufvertrag

6.1  Ein Käufer, der Verbraucher ist, hat im Einklang mit § 1829 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Die Frist läuft ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware übernimmt, oder:

a) das letzte Stück der Ware, wenn der Käufer im Rahmen einer Bestellung mehrere Stücke Ware bestellt hat, die getrennt geliefert werden;

b) die letzte Position oder den letzten Teil einer Lieferung von Ware, die aus mehreren Positionen oder Teilen besteht.

6.2  Zur Wahrung der Frist genügt es, wenn die Willenserklärung zum Rücktritt vom Vertrag vor deren Ablauf abgesendet wurde. Den Rücktritt vom Kaufvertrag kann der Käufer an die Anschrift des Sitzes des Verkäufers oder an die in Art. 1.1 angegebene E-Mail-Adresse des Verkäufers senden. Der Käufer kann das Musterformular verwenden, das Anlage Nr. 1 dieser Geschäftsbedingungen bildet; dessen Verwendung ist jedoch nicht verpflichtend.

6.3  Das Rücktrittsrecht kann nicht ausgeübt werden unter anderem bei Verträgen nach § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuchs, insbesondere bei einem Vertrag:

a) über die Lieferung von Ware, die nach den Vorgaben des Käufers hergestellt oder auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurde — beim Verkäufer handelt es sich insbesondere um Ware mit individuellem Druck, Stickerei, Namen, Nicknamen, Nummer oder sonstiger Personalisierung auf Wunsch des Käufers;

b) über die Lieferung von Ware in versiegelter Verpackung, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet ist, nachdem der Käufer sie geöffnet hat;

c) über die Lieferung von Ware, die nach der Lieferung unwiederbringlich mit anderer Ware vermischt wurde;

d) über die Lieferung einer Ton- oder Bildaufnahme oder eines Computerprogramms in versiegelter Verpackung, sofern der Käufer sie geöffnet hat.

Standardware aus dem Lager in gängigen Größen und Ausführungen ist keine Ausnahme nach Buchstabe a), und ein Rücktritt vom Vertrag ist bei ihr möglich.

6.4  Im Fall des Rücktritts vom Kaufvertrag wird der Kaufvertrag von Anfang an aufgehoben. Die Ware muss dem Verkäufer ohne unnötigen Aufschub, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Rücktritt vom Vertrag, zurückgesandt werden.

6.5  Die mit der Rücksendung der Ware an den Verkäufer verbundenen Kosten trägt der Käufer, und zwar auch dann, wenn die Ware ihrer Natur nach nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden kann.

6.6  Tritt der Käufer vom Vertrag zurück, erstattet ihm der Verkäufer ohne unnötigen Aufschub, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Rücktritt vom Vertrag, alle Geldmittel einschließlich der Lieferkosten, die er von ihm aufgrund des Vertrags erhalten hat, auf demselben Weg. Auf andere Weise erstattet der Verkäufer die erhaltenen Geldmittel nur dann, wenn der Käufer damit einverstanden war und ihm dadurch keine weiteren Kosten entstehen.

6.7  Hat der Käufer eine andere als die günstigste vom Verkäufer angebotene Zustellart gewählt, erstattet der Verkäufer dem Käufer die Lieferkosten nur in Höhe der günstigsten angebotenen Zustellart.

6.8  Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, dem Käufer die erhaltenen Geldmittel zu erstatten, bevor er die Ware zurückerhalten hat oder bevor der Käufer ihm nachweist, dass er die Ware an den Verkäufer abgesandt hat.

6.9  Der Käufer haftet dem Verkäufer für einen Wertverlust der Ware, der durch einen Umgang mit dieser Ware entstanden ist, der über das hinausgeht, was zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware notwendig ist. Den Anspruch auf Ersatz des entstandenen Schadens ist der Verkäufer berechtigt, einseitig gegen den Anspruch des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises aufzurechnen.

In der Praxis bei Kleidung: Der Käufer darf die Ware ähnlich anprobieren wie in einem Ladengeschäft. Getragene, gewaschene, gebügelte, beschädigte oder verschmutzte Ware sowie Ware mit entfernten Etiketten stellt einen Wertverlust dar, für den der Käufer haftet.

6.10  Wird dem Käufer zusammen mit der Ware ein Geschenk gewährt, wird der Schenkungsvertrag zwischen Verkäufer und Käufer unter der auflösenden Bedingung geschlossen, dass der Schenkungsvertrag hinsichtlich eines solchen Geschenks bei einem Rücktritt des Käufers vom Kaufvertrag seine Wirksamkeit verliert und der Käufer verpflichtet ist, dem Verkäufer zusammen mit der Ware auch das gewährte Geschenk zurückzugeben.

6.11  Bis zur Übernahme der Ware durch den Käufer ist der Verkäufer berechtigt, jederzeit vom Kaufvertrag zurückzutreten. In einem solchen Fall erstattet der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis ohne unnötigen Aufschub bargeldlos auf ein vom Käufer bestimmtes Konto.

7. Rechte aus mangelhafter Erfüllung

7.1  Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich der Rechte aus mangelhafter Erfüllung richten sich nach den einschlägigen allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften, insbesondere nach §§ 1914 bis 1925, 2099 bis 2117 und 2161 bis 2174b des Bürgerlichen Gesetzbuchs und nach dem Gesetz Nr. 634/1992 Slg., über den Verbraucherschutz.

7.2  Der Verkäufer haftet dem Käufer dafür, dass die Ware bei der Übernahme keine Mängel aufweist. Insbesondere haftet der Verkäufer dem Käufer dafür, dass die Ware:

a) der vereinbarten Beschreibung, Art und Menge sowie der vereinbarten Qualität, Funktionalität und weiteren vereinbarten Eigenschaften entspricht;

b) für den Zweck geeignet ist, für den der Käufer sie verlangt und dem der Verkäufer zugestimmt hat;

c) mit dem vereinbarten Zubehör und einer Gebrauchsanleitung geliefert wird;

d) für den Zweck geeignet ist, zu dem Ware dieser Art üblicherweise verwendet wird;

e) in Menge, Qualität und weiteren Eigenschaften den üblichen Eigenschaften von Ware derselben Art entspricht, die der Käufer vernünftigerweise erwarten kann, auch im Hinblick auf öffentliche Äußerungen des Verkäufers oder des Herstellers;

f) in Qualität oder Ausführung dem Muster oder der Vorlage entspricht, die der Verkäufer dem Käufer vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt hat.

7.3  Ein Käufer-Verbraucher kann einen Mangel rügen, der sich bei der Ware innerhalb von zwei Jahren nach der Übernahme zeigt. Zeigt sich der Mangel im Lauf eines Jahres nach der Übernahme, wird vermutet, dass die Ware bereits bei der Übernahme mangelhaft war, es sei denn, die Art der Ware oder des Mangels schließt dies aus.

7.4  Weist die Ware einen Mangel auf, kann der Käufer dessen Beseitigung verlangen. Nach seiner Wahl kann er die Lieferung neuer mangelfreier Ware oder die Reparatur der Ware verlangen, es sei denn, die gewählte Art der Mangelbeseitigung ist unmöglich oder im Vergleich zur anderen unverhältnismäßig kostspielig.

7.5  Der Käufer kann eine angemessene Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten, wenn:

a) der Verkäufer die Beseitigung des Mangels abgelehnt oder ihn nicht in angemessener Zeit nach seiner Rüge so beseitigt hat, dass dem Käufer dadurch keine erheblichen Schwierigkeiten entstehen;

b) sich der Mangel wiederholt zeigt;

c) der Mangel eine wesentliche Vertragsverletzung darstellt;

d) aus der Erklärung des Verkäufers oder aus den Umständen offensichtlich ist, dass der Mangel nicht in angemessener Zeit oder nicht ohne erhebliche Schwierigkeiten für den Käufer beseitigt wird.

Der Käufer kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn der Mangel der Ware unerheblich ist; es wird vermutet, dass ein Mangel nicht unerheblich ist.

7.6  Rechte aus mangelhafter Erfüllung stehen dem Käufer nicht zu, wenn er den Mangel selbst verursacht hat, ebenso wenig bei einem Mangel, von dem der Käufer vor der Übernahme der Ware wusste (insbesondere bei Ware, die gerade wegen dieses Mangels zu einem niedrigeren Preis verkauft wurde). Rechte aus mangelhafter Erfüllung erstrecken sich ferner nicht auf:

a) Abnutzung der Ware durch ihren üblichen Gebrauch;

b) Mängel, die durch unsachgemäßen Gebrauch, unsachgemäße Pflege oder Lagerung entgegen den Herstellerhinweisen entstanden sind (insbesondere Waschen, Trocknen oder Bügeln entgegen den Angaben auf dem eingenähten Etikett);

c) mechanische Beschädigung der Ware durch den Käufer;

d) übliche Unterschiede im Farbton des Drucks oder des Materials und geringfügige Maßabweichungen im Rahmen der Fertigungstoleranz, die die Gebrauchseigenschaften der Ware nicht beeinträchtigen;

e) allmähliches Verblassen des Drucks infolge üblichen Gebrauchs und Waschens.

7.7  Geltendmachung der Reklamation. Der Käufer macht die Rechte aus mangelhafter Erfüllung beim Verkäufer unter der in Art. 1.1 angegebenen Anschrift oder elektronisch unter der E-Mail-Adresse des Verkäufers geltend. Als Zeitpunkt der Geltendmachung der Reklamation gilt der Zeitpunkt, zu dem der Verkäufer die reklamierte Ware vom Käufer erhalten hat.

7.8  Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer-Verbraucher eine schriftliche Bestätigung darüber auszustellen, wann er die Reklamation geltend gemacht hat, was ihr Inhalt ist und welche Art der Erledigung er verlangt, sowie ferner eine Bestätigung über Datum und Art der Erledigung der Reklamation oder eine schriftliche Begründung der Ablehnung der Reklamation.

7.9  Der Verkäufer entscheidet über die Reklamation sofort, in komplizierten Fällen innerhalb von drei Werktagen. Die Reklamation einschließlich der Mangelbeseitigung erledigt der Verkäufer spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag ihrer Geltendmachung, sofern er mit dem Käufer keine längere Frist vereinbart. Der fruchtlose Ablauf dieser Frist gilt als wesentliche Vertragsverletzung, und der Käufer hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten oder eine angemessene Minderung zu verlangen.

7.10  Wird die Reklamation als berechtigt anerkannt, hat der Käufer-Verbraucher Anspruch auf Ersatz der zweckmäßig aufgewendeten Kosten der Geltendmachung der Reklamation.

8. Zustellung und Kommunikation

8.1  Dem Käufer kann an die in seiner Bestellung oder seinem Benutzerkonto angegebene E-Mail-Adresse zugestellt werden.

8.2  Bei Zustellung per elektronischer Post gilt eine Nachricht mit ihrem Eingang auf dem Posteingangsserver als zugestellt.

9. Außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten und Aufsicht

9.1  Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Kaufvertrag ist zuständig:

Die Tschechische Handelsinspektion

Zentralinspektorat – Abteilung ADR

Gorazdova 1969/24, 120 00 Prag 2, Tschechien

Web: adr.coi.cz · E-Mail: adr@coi.cz

Ein Käufer-Verbraucher hat das Recht, eine außergerichtliche Streitbeilegung einzuleiten, wenn es ihm nicht gelungen ist, den Streit unmittelbar mit dem Verkäufer beizulegen. Dieses Recht kann er spätestens innerhalb eines Jahres ab dem Tag geltend machen, an dem er beim Verkäufer erstmals sein Recht geltend gemacht hat, das Gegenstand des Streits ist. Das Verfahren ist gebührenfrei; die Kosten tragen die Parteien selbst.

9.2  Die Aufsicht über die Einhaltung der Pflichten nach dem Gesetz Nr. 634/1992 Slg., über den Verbraucherschutz, führt die Tschechische Handelsinspektion (coi.cz). Die Aufsicht im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten führt das Amt für Persönlichkeitsdatenschutz (uoou.cz). Die Gewerbeaufsicht führt im Rahmen ihrer Zuständigkeit das zuständige Gewerbeamt.

9.3  Gegenüber dem Käufer ist der Verkäufer an keine Verhaltenskodizes im Sinne von § 1820 Abs. 1 Buchst. n) des Bürgerlichen Gesetzbuchs gebunden.

10. Schutz personenbezogener Daten

10.1  Seine Informationspflicht gegenüber dem Käufer im Sinne von Art. 13 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (DSGVO) erfüllt der Verkäufer über ein eigenes Dokument, die Datenschutzerklärung, verfügbar unter gamerstogether.cz/de/datenschutz/.

10.2  Der Käufer stimmt der Speicherung sogenannter Cookies auf seinem Gerät in dem Umfang und unter den Bedingungen zu, die im Dokument gamerstogether.cz/de/datenschutz/ angegeben sind.

11. Bewertungen und Rezensionen der Ware

11.1  Veröffentlicht der Verkäufer bei der Ware Bewertungen von Verbrauchern, stellt er deren Echtheit dadurch sicher, dass:

  • eine Bewertung nur ein Kunde einstellen kann, der die betreffende Ware tatsächlich über den E-Shop gekauft hat, und zwar über einen Link, der nach der Zustellung der Bestellung an seine E-Mail gesendet wurde

12. Schlussbestimmungen

12.1  Enthält das durch den Kaufvertrag begründete Verhältnis ein internationales (ausländisches) Element, vereinbaren die Parteien, dass sich das Verhältnis nach tschechischem Recht richtet. Durch die Rechtswahl nach dem vorstehenden Satz wird einem Käufer-Verbraucher nicht der Schutz entzogen, den ihm Bestimmungen der Rechtsordnung gewähren, von denen vertraglich nicht abgewichen werden kann und die ohne Rechtswahl sonst anzuwenden wären.

12.2  Ist eine Bestimmung der Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchsetzbar oder wird sie es, tritt an die Stelle der unwirksamen Bestimmung eine Bestimmung, deren Sinn der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt. Die Unwirksamkeit oder Undurchsetzbarkeit einer Bestimmung berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

12.3  Der Kaufvertrag einschließlich der Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist Dritten nicht zugänglich. Dem Käufer wird er in der Anlage zur Bestellbestätigung zugänglich gemacht.

12.4  Anlage der Geschäftsbedingungen ist das Musterformular für den Rücktritt vom Kaufvertrag.

Anlage Nr. 1 — Musterformular für den Rücktritt vom Kaufvertrag

(füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es nur dann zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)

Empfänger:

Gamers Together s.r.o.

Chudenická 1059/30, Hostivař, 102 00 Prag 10, Tschechien

info@gamerstogether.cz

Hiermit teile ich mit, dass ich vom Vertrag über den Kauf der folgenden Ware zurücktrete:

  • Bezeichnung der Ware: …………………………………………..
  • Bestellnummer: …………………………………………..
  • Datum der Bestellung: …………………….. Datum des Erhalts: ……………………..
  • Vor- und Nachname des Verbrauchers: …………………………………………..
  • Anschrift des Verbrauchers: …………………………………………..
  • Kontonummer für die Rückerstattung: …………………………………………..

Unterschrift des Verbrauchers (nur wenn dieses Formular in Papierform gesendet wird): ……………………..

Datum: ……………………..

Vorbestellungen

Bei Ware, die als Vorbestellung gekennzeichnet ist, wird der Käufer vor dem Absenden der Bestellung über den voraussichtlichen Termin von Fertigung und Versand informiert. Dieser Termin ist eine Schätzung; über eine wesentliche Änderung informiert der Verkäufer den Käufer ohne unnötigen Aufschub. Eine Vorbestellung wird im Voraus mit einer der angebotenen bargeldlosen Zahlungsarten bezahlt.

Allein die Tatsache, dass es sich um eine limitierte Auflage, eine Vorbestellung oder um Ware handelt, die erst nach der Bestellung in einer standardmäßig angebotenen Größe oder Variante gefertigt wird, bedeutet keine Anpassung an persönliche Bedürfnisse. Das Recht des Verbrauchers, innerhalb von 14 Tagen zurückzutreten, bleibt erhalten. Die Ausnahme gilt nur für tatsächlich personalisierte Ware, die nach den individuellen Vorgaben des Käufers gefertigt wurde.

Dieser deutsche Text ist eine Übersetzung zu Ihrer Erleichterung. Bei Abweichungen ist die tschechische Fassung dieser Seite maßgeblich.

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