Die Steam Machine kaufst du nur direkt über Steam. Am 12. 11. 2026 kannst du dich bei allen vier Varianten nur in die Warteliste eintragen, und wer das jetzt tut, landet an deren Ende. Am 28. 7. 2026 hat Valve zugesagt, dass alle in der Reservierungswarteschlange bis Ende 2026 die Möglichkeit zum Kauf bekommen. Für die Warteliste gibt es keinen Termin. Ehrlich gesagt: Ob es bis Weihnachten klappt, lässt sich vorher nicht herausfinden. Hier liest du, wie die Warteschlange funktioniert, was du bei der Kauf-Mail tust und wie Rückgabe und Garantie laufen. Stand 12. 11. 2026.
Wo du die Steam Machine kaufst
Valve verkauft die Steam Machine direkt über Steam. Einen autorisierten Händler in der EU nennt Valve auf seinen Seiten nicht. Der einzige genannte Distributor ist KOMODO, der in Japan, Taiwan und Hongkong verkauft.
Deutschland gehört zur Verkaufsregion UK/EU. Die deutsche Store-Seite zeigt deshalb Euro-Preise und den Button für die Warteliste. Außerdem verkauft Valve seine Hardware in den USA, in Kanada, Großbritannien und Australien. Nach Südkorea wird die Steam Machine nicht geliefert.
Preise am 12. 11. 2026 inklusive Mehrwertsteuer: 1.039 € (512 GB), 1.108 € (512 GB mit Steam Controller), 1.359 € (2 TB) und 1.428 € (2 TB mit Steam Controller). Was in welchem Karton steckt, erklären wir beim Steam Machine Preis.
So funktionieren Reservierung und Warteliste
Valve wollte einen fairen Start ohne Bots und ohne Wettrennen, wer zuerst klickt. Die Registrierung begann deshalb am 22. 6. 2026, Anmeldungen wurden bis zum 25. 6. 2026 um 10:00 Uhr pazifischer Zeit gesammelt, also bis 19:00 Uhr deutscher Sommerzeit. Danach wurde die Reihenfolge einmalig zufällig ausgelost.
Du konntest dich für mehrere Varianten anmelden. Wer bei mehr als einer einen Platz bekam, erhielt die Reservierung für die teuerste und flog bei den anderen raus. Wer keinen Platz bekam, kam auf die Warteliste der Variante, bei der er am weitesten vorne lag. Die Listen sind nach Regionen (Nordamerika, UK/EU, Australien) und nach Varianten getrennt. Deshalb kommt jede Warteschlange unterschiedlich schnell voran.
- Reservierungswarteschlange: Ein Gerät ist für dich reserviert. Sobald es bereit ist, bekommst du eine E-Mail mit der Möglichkeit zum Kauf.
- Warteliste: Dein Platz lag hinter der Stückzahl der ersten Produktionscharge. Storniert jemand seine Reservierung, kannst du in die Reservierungswarteschlange aufrücken. Geräte aus späteren Produktionschargen gehen in der Reihenfolge der Warteliste raus.
Wer sich nach dem 25. 6. 2026 angemeldet hat, kommt automatisch ans Ende der Warteliste. Das gilt auch heute. Nach der Auslosung lässt sich die Variante nicht mehr ändern. Wenn du deine Reservierung stornierst oder die Warteliste verlässt, wird dein Platz frei.
Wer sich eintragen kann (Voraussetzungen)
- Ein Steam-Konto „in gutem Zustand“ (Valve: „in good standing“).
- Mindestens ein Kauf auf Steam vor dem 27. 4. 2026.
- Eine Anmeldung pro Haushalt. Valve prüft das anhand von Zahlungsmethode, Adresse und weiteren Angaben.
Ein Steam-Konto ist kostenlos, Steam ist aber für Menschen ab 13 Jahren gedacht.
Wann die Kauf-Mail kommt und was du dann tust (72 Stunden)
Die ersten Kauf-Mails hat Valve ab Montag, dem 29. 6. 2026 verschickt. Im Blogpost vom 28. 7. schrieb Valve, die Steam Machine werde seit Ende Juni ausgeliefert. Bestellungen werden täglich in der Reihenfolge der Auslosung abgearbeitet.
Wenn die Mail da ist, hast du 72 Stunden Zeit für den Kauf. Verpasst du die Frist, verfällt die Reservierung und das Gerät geht an den Nächsten. Behalte deine E-Mails von Steam also im Blick.
Rückst du von der Warteliste auf, bekommst du zuerst eine Mail, dass du in die Reservierungswarteschlange verschoben wurdest. Die Kauf-Mail kommt erst danach.
Wie lange die Lieferung nach der Zahlung dauert, steht auf der Store-Seite der Steam Machine nicht. Ebenso wenig, welche Warteschlangen in der EU schon abgearbeitet sind.
Klappt es bis Weihnachten? Was Valve zugesagt hat
Am 28. 7. 2026 schrieb Valve, dass alle in der Reservierungswarteschlange bis Ende 2026 die Möglichkeit zum Kauf bekommen. Laut Valve ist die Reservierungswarteschlange bei manchen Varianten in manchen Regionen schon abgearbeitet, und Valve lädt Leute von der Warteliste ein. Niemand von der Warteliste überholt dabei jemanden mit Reservierung.
Was das für dich heißt:
- Du hast eine Reservierung: Valve sagt die Kaufmöglichkeit bis Ende 2026 zu. Wann das Paket dann ankommt, sagt Valve nicht.
- Du stehst auf der Warteliste: Valve nennt keinen Termin. Es hängt davon ab, wie schnell die Warteschlange deiner Variante in der Region UK/EU vorankommt.
- Du trägst dich jetzt ein: Du landest am Ende der Warteliste. Fest mit Weihnachten rechnen kannst du nicht.
Der neue Steam Controller hat eigene Reservierungen mit einem Gerät pro Konto. Die aktuelle Schätzung siehst du, wenn du bei Steam angemeldet bist. Mehr in unserem Artikel zum Steam Controller.
Rückgabe innerhalb von 14 Tagen und Garantie
Die Store-Seite der Steam Machine verlinkt auf Valves Hardware Refund Policy. Danach kannst du direkt auf Steam gekaufte Hardware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt stornieren. Den Antrag stellst du über help.steampowered.com mit dem Button „I’d like to request a refund“, die Ware schickst du dann innerhalb von 14 Tagen nach deiner Mitteilung zurück. Valve erstattet den Kaufpreis und die günstigste Versandart innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware. Den Rückversand zahlst du selbst. Für veränderte oder beschädigte Hardware gilt das nicht.
Die Store-Seite verweist außerdem auf die Valve-Garantie. Valve gibt eine Herstellergarantie von 1 Jahr auf Material- und Verarbeitungsfehler. Verbraucher in der EU und in Großbritannien haben stattdessen die gesetzlichen Rechte des Landes, in dem sie gekauft haben. Eine Reklamation startest du über help.steampowered.com, bevor du das Gerät irgendwohin schickst.
Das Support-Formular fragt nach der Seriennummer. Sie hat 13 Zeichen, beginnt mit T und steht unter dem QR-Code auf der Unterseite des Geräts.
Wenn deine Steam Machine angekommen ist, hilft dir unser Guide zum Einrichten. Was du eigentlich kaufst, fasst unser Artikel Steam Machine erklärt zusammen.
Auf unserem Discord kannst du fragen, wer die Kauf-Mail schon bekommen hat und wie lange er gewartet hat. Komm auf den Discord GamersTogether.
FAQ
Direkt über Steam. Einen autorisierten Händler in der EU nennt Valve nicht. Am 12. 11. 2026 gibt es bei allen Varianten nur die Warteliste.
Versprechen kann das niemand. Valve hat die Kaufmöglichkeit bis Ende 2026 nur der Reservierungswarteschlange zugesagt. Für die Warteliste gibt es keinen Termin, neue Anmeldungen landen an ihrem Ende.
72 Stunden ab der Kauf-Mail. Danach verfällt die Reservierung und das Gerät geht an den Nächsten.
Ja. Auf Steam gekaufte Hardware kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt über help.steampowered.com stornieren. Den Rückversand zahlst du, veränderte oder beschädigte Hardware ist ausgeschlossen.
Valve gibt 1 Jahr Herstellergarantie auf Material- und Verarbeitungsfehler. In der EU und in Großbritannien gelten stattdessen deine gesetzlichen Rechte im Land des Kaufs.
Angaben geprüft am 12. 11. 2026. Preise und den Stand der Warteliste halten wir laufend aktuell. Weitere Guides findest du in unserer Rubrik Steam Machine.