Wenn sich deine Nintendo Switch 2 nicht einschalten lässt, einfriert oder einen Fehlercode zeigt, hilft meist eine der offiziellen Lösungen von Nintendo: der richtige Neustart, das erzwungene Ausschalten, der Recovery Mode oder die passenden Schritte zum jeweiligen Code. Hier findest du sie Schritt für Schritt, inklusive Tabelle für die Codes 2110-1100, 2124-8006/8007, 2137-8007, 2002-2xxx, 2819-0020 und 2101-0001. Die Schritte entsprechen dem Nintendo-Support, Stand 20. 10. 2026. Inoffizielle Tricks oder das Öffnen der Konsole gibt es hier nicht.
Neustart und erzwungenes Ausschalten
Bei den meisten Problemen ist ein normaler Neustart der erste Schritt. Wie lange du die POWER-Taste hältst, hängt von der Situation ab, halte dich also genau an die Zeiten:
- Normaler Neustart: POWER 3 Sekunden halten,
Power Optionswählen, dannRestart. - Konsole reagiert nicht: POWER 12 Sekunden halten. Damit schaltest du die Konsole zwangsweise aus.
Lässt sich die Konsole nicht einschalten oder friert sie ein, nennt Nintendo eine längere Haltezeit. Die findest du in den nächsten Abschnitten.
Switch 2 startet nicht oder zeigt einen schwarzen Bildschirm
Die Switch 2 hat keine Betriebsanzeige, an einer LED erkennst du also nicht, ob sie lädt. So gehst du vor:
- Nimm die Konsole aus dem Dock.
- Zieh das Netzteil für 30 Sekunden ab.
- Halte die POWER-Taste 20 Sekunden lang.
- Steck das Netzteil direkt in die Konsole und in die Steckdose.
- Drück POWER.
Erscheint oben links ein Batteriesymbol, lass die Konsole 15 bis 30 Minuten laden und versuch es dann erneut. Erscheint gar nichts, probier den zweiten USB-C-Anschluss der Konsole und teste das Netzteil an einem anderen Nintendo-Gerät.
Achtung beim Netzteil der Switch 1: Es lädt die Konsole, wenn du es direkt anschließt, funktioniert aber weder mit dem Switch 2-Dock noch im TV-Modus. Das Netzteil der Switch 2 liefert bis zu 20 V / 3 A. Anschlüsse und Dock beschreibt unser Artikel zu den technischen Daten.
Switch 2 friert ein oder lässt sich nicht ausschalten
- Halte POWER mindestens 20 Sekunden lang, um die Konsole zwangsweise auszuschalten.
- Entferne die Spielkarte und die microSD-Express-Karte.
- Schalte die Konsole ein und aktualisiere das System.
- Friert sie im TV-Modus ein, prüfe, ob du das Switch 2-Dock (Modell BEE-005) verwendest.
- Bleibt das Problem, initialisiere die Konsole, ohne die Spielstände zu löschen.
- Hilft auch das nicht, wende dich an den Reparaturservice von Nintendo.
Recovery Mode: wenn das Update über die Einstellungen scheitert
Nutze den Recovery Mode nur, wenn sich das System nicht normal über die Einstellungen aktualisieren lässt.
- Schalte die Konsole komplett aus.
- Halte beide Lautstärketasten (+ und -) gedrückt und drück einmal POWER.
- Halte die Lautstärketasten, bis das Menü des Recovery Mode erscheint.
- Wähle
Update Systemund folge den Anweisungen.
Die Konsole kann nach der PIN der Jugendschutzeinstellungen fragen. Wie du sie festlegst, erklärt unser Ratgeber zum Jugendschutz. Mehr zum Recovery Mode steht auf der Supportseite Recovery Mode.
Fehlercodes und was du tun kannst
| Code | Was er meldet | Was du tun kannst |
|---|---|---|
2110-1100 | Unable to connect to the internet: Die Konsole hat kein gespeichertes Netzwerk gefunden. | Näher an den Router gehen (3–5 m), Konsole neu starten, Flugmodus ausschalten, Verbindung neu einrichten, Router neu starten, Metallgegenstände und Elektronik wegräumen, anderes Netzwerk testen. Bei Kabel: Kabel und Anschluss prüfen. |
2124-8006, 2124-8007 | Der Nintendo-Account lässt sich nicht verknüpfen (DNS-Problem oder Zeitüberschreitung). | Näher an den Router gehen, Konsole neu starten, Verbindung neu einrichten (Anleitung von Nintendo). |
2137-8007 | Code mit offizieller Anleitung im Nintendo-Support. | Netzwerkstatus von Nintendo prüfen, System aktualisieren, neu starten, Verbindung neu einrichten (Anleitung von Nintendo). |
2002-2000 bis 2002-2499 | Unable to access microSD card: kein Zugriff auf die Karte. | System aktualisieren, Konsole ausschalten und Karte entnehmen, prüfen, ob es eine microSD-Express-Karte ist, Kontakte reinigen, auf beschädigte Daten prüfen, Karte formatieren und Inhalte neu herunterladen. Sonst andere Karte oder Reparatur. |
2819-0020 | Das Spiel wurde pausiert, weil derselbe Nintendo-Account den DLC auf einer anderen Konsole spielt. | Spiel auf der anderen Konsole schließen. Vorbeugend den DLC als virtuelle Spielkarte statt mit Online-Lizenz laden. |
2101-0001 | Code mit offizieller Anleitung im Nintendo-Support. | Neu starten, System aktualisieren (notfalls im Recovery Mode), microSD-Karte entnehmen (Anleitung von Nintendo). |
Fehler 2110-1100 und die Internetverbindung
Dieser Fehler erscheint, wenn die Konsole kein gespeichertes Netzwerk findet. Geh zuerst näher an den Router und richte die Verbindung neu ein, erst danach lohnen sich Router-Neustart oder ein anderes Netzwerk. Nintendos offizielle Schritte stehen auf der Seite zu Fehler 2110-1100. Bei Fehler 2137-8007 schau zuerst auf den Netzwerkstatus, ob die Störung bei Nintendo liegt.
Fehler 2002 und die microSD-Karte
Die Switch 2 nutzt für Spiele nur microSD-Express-Karten. Eine normale microSD-Karte aus der Switch 1 verwendet sie für Spiele nicht, deshalb gehört die Prüfung des Kartentyps zu den ersten Schritten. Steck die Karte nur bei ausgeschalteter Konsole ein oder aus. Alle Schritte stehen auf der Seite zu den Fehlern 2002.
Fehler 2819-0020 und DLC auf zwei Konsolen
Der Fehler hängt mit der Online-Lizenz zusammen. Ein digitales Spiel ohne virtuelle Spielkarte wird beim Start online geprüft, und dasselbe Spiel lässt sich nicht gleichzeitig auf mehreren Konsolen spielen. Virtuelle Spielkarten erklärt unser Artikel zur Game-Key Card. Nintendos Beschreibung des Fehlers findest du auf der Seite zu Fehler 2819-0020.
Weitere Fehlercodes
Nintendo führt eine Liste weiterer Codes für die Switch 2, darunter 2005-0003 (Downloads), 2002-0001, 2110-3127, 2168-0002, 2811-1006, 2016-4102 (virtuelle Spielkarten) und 9001-1632 (eShop-Codes). Die Schritte dazu findest du direkt in der Fehlercode-Liste im Nintendo-Support. Ist der Fehler beim Umstieg von der Switch 1 aufgetaucht, lies auch unseren Guide zur Datenübertragung.
Auf unserem Discord fragst du andere Spieler, wie sie denselben Code gelöst haben: GamersTogether Discord.
FAQ
Für einen normalen Neustart 3 Sekunden, dann Power Options und Restart. Reagiert die Konsole nicht, 12 Sekunden. Startet sie nicht oder friert sie ein, nennt Nintendo 20 Sekunden.
Die Switch 2 hat keine Betriebsanzeige. Erscheint nach dem Drücken von POWER oben links ein Batteriesymbol, lass die Konsole 15 bis 30 Minuten laden.
Ja, wenn du es direkt an die Konsole anschließt. Mit dem Switch 2-Dock und im TV-Modus funktioniert es nicht.
Die Konsole kann nicht auf die microSD-Karte zugreifen. Prüfe, ob es eine microSD-Express-Karte ist, reinige die Kontakte und formatiere die Karte notfalls. Steck sie nur bei ausgeschalteter Konsole ein.
Halte bei ausgeschalteter Konsole Lautstärke + und – gedrückt und drück POWER. Halte die Lautstärketasten, bis das Menü erscheint, und wähle Update System.
Angaben geprüft am 20. 10. 2026. Weitere Guides zur neuen Konsole findest du in unserer Rubrik Nintendo Switch 2.