The Finals startet nicht, stürzt ab oder zeigt einen TFAV-Code? Hier findest du die Lösungen aus dem offiziellen Support von Embark Studios mit Stand 20. 10. 2026: was du am PC zuerst ausprobierst, warum die Shader beim Start so lange laden, wie Easy Anti-Cheat und Elytra funktionieren, was die TFAV-Codes bedeuten und was bei Netzwerkproblemen hilft. Die meisten Schritte betreffen den PC, weil Embark die meisten Support-Artikel dafür schreibt. Tipps zum Umgehen eines Banns gibt es hier nicht, denn schon das Umgehen verstößt gegen die Regeln.
Schnelle Hilfe, wenn das Spiel nicht startet oder abstürzt
Bei Abstürzen und Startproblemen am PC empfiehlt Embark diese Schritte:
- Aktualisiere Windows inklusive optionaler Treiberupdates und DirectX.
- Aktualisiere die Treiber für Grafikkarte, CPU, Mainboard (BIOS), Netzwerk und Peripherie.
- Starte das Spiel als Administrator.
- Starte den PC neu oder probiere einen sauberen Systemstart über
msconfig. - Erlaube Easy Anti-Cheat in deinem Virenschutz.
- Hilft nichts, mach eine saubere Neuinstallation: Deinstalliere das Spiel und lösche
C:Program FilesEmbark Studiosund%localappdata%Embark StudiosTHE FINALS. Den ganzen Ordner Embark Studios löschst du nur, wenn darin kein anderes Spiel von Embark liegt.
Schließt sich das Spiel direkt nach dem Startbildschirm, rät Embark vor allem zu Windows Update inklusive optionaler Treiberupdates. Absturzprotokolle findest du unter C:Users[Benutzer]AppDataLocalDiscoverySavedCrashes. Die brauchst du, wenn du dich an den Embark-Support wendest.
Scheitert schon die Installation, aktualisiere Windows, starte die Installation als Administrator und schalte die Firewall nur für die Dauer der Installation aus. Danach sofort wieder einschalten. Ob dein PC das Spiel überhaupt schafft, steht in unserem Artikel zu den Systemanforderungen.
Den Absturz nach dem Windows-Update KB5121003 (Datei inpoutx64.sys) hat Embark mit Update 11.7.0 vom 27. 8. 2026 behoben.
Preloading Shaders ist kein Fehler
Die Anzeige „Preloading Shaders 0–100 %“ beim Start ist normal. Das Spiel bereitet die Shader vorab vor, damit es im Match weniger ruckelt. Nach dem ersten Start, nach einem Spiel- oder Treiberupdate und nach Grafikänderungen kann das einige Minuten dauern. Schließ das Spiel nicht. Handeln musst du erst, wenn die Anzeige 10 bis 20 Minuten hängt.
Anti-Cheat: Easy Anti-Cheat, Denuvo, Anybrain und Elytra
The Finals nutzt seit den Betas Easy Anti-Cheat, das auf Kernel-Ebene läuft. In Season 8 im Herbst 2025 kamen Denuvo Anti-Cheat und Anybrain dazu, der Rollout war im November 2025 abgeschlossen.
Embark führt einen eigenen Anti-Cheat namens Elytra ein; laut Support muss sein Dienst laufen. Entwickelt hat Embark ihn mit VAIIYA Corp. Elytra sollte sich beim Spielstart selbst installieren. Klappt das nicht, starte den Installer Elytra-Setup.msi manuell. Scheitert auch das, öffne die Eingabeaufforderung als Administrator und führe aus:
msiexec /i Elytra-Setup.msi /lv elytra-setup.log
Die entstandene Datei elytra-setup.log schickst du an den Support. Details stehen im Support-Artikel zur Elytra-Installation.
Elytra braucht außerdem zwei Windows-Einstellungen. Beides erledigst du in der Eingabeaufforderung als Administrator und startest danach den PC neu:
- Kernel Debugging aus:
bcdedit /debug off - Driver Signature Enforcement an:
bcdedit -set testsigning offundbcdedit -set nointegritychecks off
Den Dienst prüfst du unter Dienste (Services): Bei Elytra Service sollte der Starttyp (Startup type) auf „Manual“ stehen.
System Integrity Violation und TFAV-Codes
Die Meldung System Integrity Violation bedeutet, dass der Anti-Cheat eine Einstellung oder ein Programm gefunden hat, das er nicht akzeptiert. Der Support empfiehlt:
- In Windows-Sicherheit → Gerätesicherheit Core Isolation, Memory Integrity und Secure Boot einschalten (falls dein PC es anbietet).
- Das System aktualisieren.
- Tools beenden, die Spiel oder Hardware verändern: Makros, Übertaktungssoftware, Injektoren und eigene Overlays.
- Einen sauberen Systemstart probieren.
- THE FINALS und Easy Anti-Cheat zu den Ausnahmen im Virenschutz hinzufügen.
Die Zahl nach „TFAV“ ändert sich, entscheidend sind die letzten drei Ziffern. Eine Auswahl aus dem Support-Artikel:
| Code-Ende | Bedeutung |
|---|---|
…004 | virtuelle Maschine, die nicht erlaubt ist |
…005 bis …007 | Integrität der Installation nicht prüfbar: neu installieren, PC neu starten, Dateien auf Steam überprüfen |
…015 | fehlerhafte Systemkonfiguration |
…017 | gesperrtes Gerät |
…018 | NVIDIA Profile Inspector |
…019 | Cheat Engine, wiederholtes Ausführen führt zum dauerhaften Bann |
…020 | AutoHotkey |
…021 | Autoclicker |
…024 und …027 | Sicherheitseinstellung deaktiviert |
…026 | Skripte |
Die Programme aus der Tabelle (NVIDIA Profile Inspector, AutoHotkey, Autoclicker, Cheat Engine) blockieren das Spiel. Beende sie, bevor du The Finals startest.
Hardware restricted, Banns und der Gyro-Fehler
Der Fehler „Hardware restricted“ (TFAV1017 bis TFAV10017) sperrt das Gerät, nicht dein Konto. Einspruch ist nicht möglich, auf einem anderen Gerät kannst du aber spielen.
Banns gibt es für Cheats, Exploits, toxisches Verhalten, Boosting, Teilen oder Verkaufen von Konten und das Umgehen des Anti-Cheats. Sie gelten auf allen Plattformen. Einspruch legst du über den Support ein: Melde dich mit deiner Embark ID an und schreib im Chat. Ein neues Konto zum Weiterspielen gilt als Ban Evasion.
Am 20. 8. 2026 hat eine Anti-Cheat-Regel versehentlich Spieler mit Gyro-Controllern gebannt. Embark hat diese Banns automatisch aufgehoben, Gyro ist eine unterstützte Eingabe.
Abstürze durch instabile CPU oder RAM
Nach einem „verdächtigen Absturz“ kann sich das Fenster Hardware Tester öffnen. Das heißt, CPU oder Arbeitsspeicher könnten instabil sein. Embark empfiehlt den eingebauten Test, Prime95, ein BIOS-Update (bei Intel 13. und 14. Generation), Übertaktung und XMP auszuschalten und MemTest86.
Bei Intel-Core-CPUs der 13. und 14. Generation kann Embark Game Boot eine Warnung zur CPU-Instabilität anzeigen. Embark rät, das BIOS auf Microcode 0x12F oder neuer zu aktualisieren. Mit „Ignore“ startest du das Spiel trotzdem.
Netzwerk, Ping und Warnsymbole
Bei Lag oder hohem Ping empfiehlt die Verbindungshilfe von Embark: Region unter Settings → Gameplay → Region prüfen, Kabel statt WLAN und kein VPN. Die Region einer Party legt ihr Leader fest. Helfen können auch öffentliche DNS-Server (Google 8.8.8.8 / 8.8.4.4, Cloudflare 1.1.1.1 / 1.0.0.1) und in der Eingabeaufforderung nacheinander ipconfig /release, ipconfig /renew und ipconfig /flushdns.
Rote Symbole oben rechts im Match zeigen, wo das Problem liegt: Packet Loss, Server Performance, High Latency, High Jitter, Client Performance und Shader Stutter. Client Performance wird unter 30 FPS rot und unter 45 FPS gelb. Was bei niedrigen FPS hilft, steht im Artikel zu den Einstellungen für FPS.
Match verlassen und Matchmaking-Sperre
Verlässt du ein Match, auch durch einen Absturz, Alt+F4 oder Inaktivität, bekommst du eine vorübergehende Matchmaking-Sperre (matchmaking suspension). Der Support hebt sie nicht auf. In ein laufendes Match kommst du aber über den Button Reconnect zurück.
In Ranked Cashout kannst du dabei zusätzlich Rank Score (RS) verlieren, einen Bann gibt es für einen Verbindungsabbruch aber nicht. Seit Season 12 bekommst du RS, den du durch einen Serverausfall verlierst, automatisch zurück, mit einer Nachricht innerhalb von 24 Stunden. Mehr zum Wettkampfmodus steht im Artikel zu Ranked-Ligen.
Probleme mit Käufen
DLC oder Multibucks fehlen? Wende dich zuerst an die Plattform, auf der du bezahlt hast (Steam, PlayStation, Xbox). Embark wird erst aktiv, wenn die Plattform den Kauf bestätigt hat.
Auf unserem Discord kannst du andere Spieler fragen, ob sie den gleichen Fehler haben: GamersTogether Discord.
FAQ
TFAV-Codes kommen vom Anti-Cheat. Entscheidend sind die letzten drei Ziffern, zum Beispiel steht …018 für NVIDIA Profile Inspector, …020 für AutoHotkey, und …005 bis …007 heißen, dass die Integrität der Installation nicht prüfbar ist.
Der eigene Anti-Cheat von Embark, entwickelt mit VAIIYA Corp. Laut Support muss der Elytra Service laufen, Kernel Debugging muss aus und Driver Signature Enforcement an sein.
Gegen einen Kontobann ja, über den Support nach der Anmeldung mit deiner Embark ID. Gegen Hardware restricted, also eine Gerätesperre, ist kein Einspruch möglich.
Nein. Du bekommst eine vorübergehende Matchmaking-Sperre und kannst Rank Score verlieren. Über den Button Reconnect kommst du ins Match zurück.
Angaben geprüft am 20. 10. 2026. Weitere Guides findest du in unseren The Finals Guides.